1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Jakub Kluska, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Dietetyka Jakub Kluska
Adres kontaktowy:
Telefon: 668 346 571
E-mail: jakub.kluskadietetyk@outlook.com
2. Rodzaje danych osobowych, które zbieramy
W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane zdrowotne: Wyniki badań lekarskich, historia chorób, wywiad żywieniowy.
- Dane dotyczące płatności: Dane dotyczące przelewów (potwierdzenia płatności i dane zawarte w tych przelewach).
- Inne dane: Wywiad żywieniowy, preferencje dietetyczne, nawyki żywieniowe.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Świadczenia usług dietetycznych (konsultacje, przygotowanie planów dietetycznych).
- Utrzymywania kontaktu z pacjentem (np. umawianie kolejnych wizyt, informowanie o dostępnych usługach).
- Przechowywania dokumentacji dietetycznej i medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących przesłanek:
- Zgoda – Zgoda pacjenta na przetwarzanie danych osobowych, wyrażona poprzez zaznaczenie checkboxa na stronie internetowej.
- Obowiązki prawne – Przechowywanie dokumentacji medycznej oraz danych kontaktowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Ochrona żywotnych interesów – Przetwarzanie danych w celu ochrony zdrowia pacjentów.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa, nie dłużej niż przez:
- 5 lat – w przypadku danych zdrowotnych, zgodnie z przepisami dotyczącymi przechowywania dokumentacji medycznej.
- 3 lata – w przypadku danych kontaktowych, po zakończeniu współpracy lub do momentu, kiedy pacjent zażąda ich usunięcia.
6. Przekazywanie danych
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy będzie to konieczne do realizacji płatności (np. za pośrednictwem systemu płatności online) lub gdy wymagają tego przepisy prawa.
Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątek stanowi korzystanie z usług podmiotów takich jak Google (Analytics, Ads), które mogą przetwarzać dane na serwerach w USA na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Środki ochrony danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie folderów przechowujących dane.
- Hasła dostępu do systemów i urządzeń, na których przechowywane są dane.
- Regularne aktualizacje zabezpieczeń.
8. Prawa pacjentów w zakresie danych osobowych
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu do danych – masz prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz uzupełniania.
- Usunięcia danych – masz prawo do zażądania usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie są już one potrzebne do celów, w których zostały zebrane.
- Przenoszenia danych – masz prawo do otrzymania swoich danych w formacie, który umożliwia przekazanie ich innemu usługodawcy.
9. Kontakt w sprawach danych osobowych
W celu skorzystania z przysługujących Ci praw lub w razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Telefon: 668 346 571
E-mail: jakub.kluskadietetyk@outlook.com
10. Pliki Cookies i narzędzia analityczne Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz narzędzia zewnętrzne dostarczane przez firmę Google (Google Ireland Limited) w celu analizy ruchu, marketingu oraz zapewnienia poprawnego działania serwisu.
- Google Analytics: Korzystamy z Google Analytics w celu zbierania i analizowania anonimowych informacji o sposobie korzystania ze strony (np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, rodzaj urządzenia). Dane te pomagają nam ulepszać strukturę i zawartość serwisu. Google Analytics wykorzystuje własne pliki cookies do analizowania działań użytkowników. Możesz zablokować udostępnianie danych do Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Google Ads: Wykorzystujemy system reklamowy Google Ads, aby promować nasze usługi w wynikach wyszukiwania oraz na stronach partnerskich. Google Ads może wykorzystywać pliki cookies do:
- Remarketingu: Wyświetlania spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę.
- Śledzenia konwersji: Sprawdzania, czy kliknięcie w reklamę zakończyło się pożądanym działaniem (np. wysłaniem formularza lub zapisem na wizytę). Ustawieniami personalizacji reklam możesz zarządzać bezpośrednio w ustawieniach swojego konta Google.
- Google Search Console: Strona jest połączona z usługą Google Search Console w celu monitorowania jej statusu w wynikach wyszukiwania Google. Narzędzie to pomaga nam dbać o widoczność serwisu oraz diagnozować ewentualne problemy techniczne. Dane te mają charakter techniczny i statystyczny.
Informujemy, że w ramach korzystania z narzędzi Google, Twoje dane (np. adres IP) mogą być przekazywane na serwery Google znajdujące się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przy zachowaniu odpowiednich standardów bezpieczeństwa.